プライバシーポリシー

取得する情報と利用目的

• メールアドレス・ユーザーID：ログイン、ご本人の確認、アカウント管理、利用者ごとのデータ分離に使用します。
• 送信された音声：文字起こしと発音評価に使用します。
• 発話の文字起こし、修正した英文、質問と回答、評価結果：会話の評価、言い換え例、次の質問の生成、履歴の表示に使用します。
• 回答時間、評価の利用回数、処理状態：練習の振り返り、利用枠の管理、失敗時の再試行に使用します。
• Appleの購入識別子、商品、購入環境、有効期限、取消情報：Plusの購入確認、利用枠の反映、購入の復元に使用します。決済カード情報はSaystepでは取得しません。
• アクセス・エラーなどの運用情報：接続の提供、不正利用の防止、障害の調査に使用します。
• お問い合わせの内容と連絡先：ご質問や情報の開示・訂正・削除等のご依頼への対応に使用します。

端末内の練習とAIへの送信

録音・再生だけの練習、Before／Afterの1文練習の録音、下書きは端末内に保存します。1文練習の録音を自動でAI評価に送信することはありません。

AI評価を実行すると、対象の音声と必要な練習情報を解析サーバーへ送信します。会話のAI評価では、文字起こしや確認・修正した英文、質問、直近の会話内容を文章生成サービスにも送ります。AIに送信したくない内容や、他人の個人情報を録音・入力しないようにしてください。

端末内の保存にはブラウザーの保存領域を使用します。サイトデータの消去やアプリのアンインストールで失われることがあります。

利用する外部サービス

• Supabase：メールによる認証とアカウント管理。
• Microsoft Azure：解析サーバー、保存、音声認識・発音評価、障害監視。現在の解析サーバーと音声評価の設定地域は日本です。
• OpenAI API：会話の文章評価、言い換え例、次の質問の生成。音声そのものではなく、質問・認識文・修正文などのテキストを送信します。
• Apple：App StoreでのPlusの購入、決済、購読管理。購入時には、購入とSaystepアカウントを安全に照合するため、ランダムなユーザーIDをAppleへ渡します。
• Sites：公開Webページの配信。

外部サービスは日本国外で情報を取り扱う場合があります。各事業者での取り扱いには、サービスの契約条件とデータ保護方針が適用されます。運営者へのお問い合わせにはメールサービスを使用します。

Saystepでは、広告配信や他社のアプリ・サイトをまたぐ広告目的の追跡に学習データを使用しません。

保存と削除

端末内の録音・下書きは、利用者が削除するか、端末側の保存データが消去されるまで保持されます。送信した教材練習・会話の録音、認識文、評価、回答時間などは、履歴の提供や再試行のためサーバーに保存します。これらの学習データは、個別の削除操作またはアカウント削除まで保持します。Plusの購入記録は、有効状態の確認と不正利用防止のためアカウントに関連付けて保持し、アカウント削除時にSaystep側の記録を削除します。Apple側の購入履歴や購読の管理はAppleの規約に従います。

ログイン後の「アカウントを削除」から、認証アカウント、サーバーの学習データ、このブラウザーのアカウント別データを削除できます。他の端末の保存データやダウンロード済みの音声は、その端末で削除してください。ログアウトだけでは学習データは削除されません。

障害復旧用バックアップには削除前の情報が残る場合があります。Azureの標準バックアップは最大30日間保持されます。別途取得した復元検証用のローカルコピーには、現在、一律の自動削除期限を設けていません。バックアップの削除に関するご依頼はお問い合わせ窓口で受け付けます。復元時は最新のアカウント削除記録を適用し、削除済みのアカウントデータが戻らないようにします。

削除済みデータの再作成を防ぐため、ユーザーIDをハッシュ化した削除記録を保持します。削除が完了しない場合や、保存情報について確認したい場合はお問い合わせください。

情報の保護とご本人の権利

通信の暗号化、ログイン認証、利用者ごとのアクセス制御、管理用の認証情報の分離を行います。運営上必要な範囲で委託先を利用し、法令に基づく場合等を除き、目的外に個人情報を第三者へ提供しません。

保有情報の開示、訂正、利用停止、削除などのご依頼は、ご本人であることを確認したうえで、適用される法令に従って対応します。

お問い合わせ・方針の変更

運営者：村田 淳
menuchinekonu@gmail.com

この方針を変更した場合は、本ページの更新日と内容を更新します。新たな同意が必要な変更については、適切な方法で確認します。

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